Anthony Madden:
(Niederlassungsleiterin Großbritannien)
Kunden wünschen sich kompetente Kontaktpersonen. Deshalb sind wir für Sie da.

Willkommen bei InterEurope Großbritannien



Anthony Madden, Niederlassungsleiter Großbritannien

Ausbildung: Abschluss in Rechtswissenschaften (LLB Hons) an der Universität von Hull, Großbritannien
Post Graduate Diploma in Legal Practice (LPC)
Qualifiziertes Mitglied des Chartered Institute of Legal Executives
Berufserfahrung: 10 Jahre Erfahrung in Grosskanzleien in Grossbritannien;
Spezialist Betrugsfälle und Großschäden.
seit 2013 Manager bei InterEurope UK
Sprachkenntnisse: Englisch

Insurance Times Awards Silver 2019

Der Standort von InterEurope UK liegt im Versicherungs-Gerichtsviertel von Manchester, in der Nähe des bekannten Manchester United Fußball-Clubs. Vor kurzem hat unsere Niederlassung ihr 10-jähriges Bestehen gefeiert. Gegenwärtig haben wir ein erfahrenes, vielseitiges Team von 14 Schadensachbearbeitern, von denen sieben qualifizierte Rechtsanwälte sind. Die Leiterin verfügt über 15 Jahre Berufserfahrung in der Branche.

Ausländische Versicherungen, die im UK-Markt tätig sind, sind häufig überrascht von den hohen Kosten der Schadensregulierung und dem Mangel an Beratung und Kommunikation, den ihnen ihre Schadenregulierer zuteilwerden lassen. Da drängt sich der Eindruck auf, dass die Geschädigten ihre Ansprüche aufblähen und die Regulierer dieser Herausforderung nicht gewachsen sind.

Es ist unser erklärtes Ziel nicht nur die Schadenskosten für unsere Klienten zu optimieren, sondern unsere Entscheidungen transparent zu kommunizieren und die Besonderheiten des britischen Rechtsystems zu erläutern. Wir liefern unseren Klienten klar strukturierte Berichte mit passenden Reserven und einer dazugehörigen Erklärung der Rechtslage, damit sie auf dieser Grundlage qualifizierte Entscheidungen treffen können.

Vor dem Hintergrund der Besonderheiten des UK-Marktes haben wir einen strategischen Ansatz gewählt, um den Befürchtungen unserer Klienten Rechnung zu tragen:

  • Haftung
  • Schleudertrauma
  • Hochvolumige Schäden
  • Credit Hire
  • Betrug
  • Anwaltskosten (intern und extern)

 
Der Großteil unserer Akten betrifft Grüne Karte Schäden. Durch ein zentralisiertes Qualitäts- und IT-Managementsystem können wir sicherstellen, dass die Ansprüche schnell und einheitlich bearbeitet werden. Es ist unser Ziel, die Schäden schnell und kostengünstig zu managen und den Klienten dabei zeitnah über alle relevanten Entwicklungen, mit den dazugehörigen Erläuterungen und Lösungen für eventuell auftretende Herausforderungen, zu informieren.

Mit unserem qualifizierten Rechtsanwaltsteam verfügen wir auch über die Expertise komplexe und teure Schäden zu regulieren. Obwohl nur 4% unserer Akten hochvolumige Schäden betreffen (die meisten davon 4. KH-Fälle), sind diese für rund 31% der Auszahlungen verantwortlich. Angesichts der damit verbundenen hohen Summen und der erhöhten Aufmerksamkeit die die Versicherungen diesem Thema widmen, ist es notwendig für die Bearbeitung von Schäden in Großbritannien einen ausgesprochen kompetenten Partner an der Seite zu haben. Unsere qualifizierten Anwälte identifizieren solche Fälle schon zu Beginn und entwickeln von Anfang an eine dazu passende Strategie.

Wir erläutern und kommunizieren Ihnen unsere rechtliche Strategie, beraten zum anwendbaren Recht und erklären die Unterschiede zwischen dem britischem und Ihrem Recht. Wir stellen sicher, dass die Reserven immer akkurat auf dem neuesten Stand der Erkenntnisse sind und schätzen die Ansprüche aufgeteilt nach Schadenkategorien wie z.B. Einkommensausfall, Pflege oder Rechtsberatungskosten. Das tun wir bereits bevor der Anspruchsteller seine Forderungen präsentiert, um zu vermeiden, dass die Reserven exponentiell steigen sobald das Verfahren eingeleitet wird.

Wir haben in-Haus Rechtsexperten für hochvolumige Schäden, Betrug und Anwaltskosten und diese Dienstleistung bieten wir unseren Klienten kostenfrei an. Während unsere Wettbewerber externe Anwälte für komplexe Schäden beauftragen, bearbeiten wir solche Fälle im eigenen Haus.  Da nur 2% unserer Akten vor Gericht geklärt werden, müssen Sie für 98% der Fälle keine eigenen Anwaltskosten tragen.

Nach jahrelanger eigener Erfahrung in der Schadenregulierung ist es unsere feste Überzeugung, dass der Kooperationspartner ausländischer Versicherungen im britischen Markt über folgende Qualifikationen verfügen muss, wenn er erfolgreich für Sie sein will:

  1. Rechtliche Expertise und strategische Kompetenz.
  2. Belegbare historische Erfolge.
  3. Effektive Kommunikation mit dem Klienten auf Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Russisch und Polnisch.
  4. Robuste Verteidigung der Interessen des Klienten.
  5. Ein zentrales Qualitätsmanagement, das Expansion und Skalierbarkeit ermöglicht.
  6. Finanzielle Sicherheit und die Fähigkeit zur Schadenvorfinanzierung
  7. Ein zukunftsicheres IT System.

 
Wir sind überzeugt, dass wir obige Qualitäten unter Beweis gestellt haben und dass wir die stärkste unabhängige Schadenbearbeitungsorganisation in Großbritannien sind.

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