François Duranel:
(Managing Director France)
Let’s celebrate difference; it’s what we all have in common in Europe.

Welcome to InterEurope France



François Duranel

Formation: Etudes de droit à l’Université Robert Schuman de Strasbourg, France
Etudes de droit à l’Université de Potsdam, Allemagne
Etudes de droit à l’université Paris X Nanterre, France
Expérience professionelle: Directeur général d’un cabinet de règlement de sinistres à Paris, France
Responsable de succursale au sein d’une société de règlement de sinistres à Paris, France
Gestionnaire sinistres au sein d’une Compagnie d’assurance à Paris, France
Langues: Français, Allemand, Anglais

François Duranel, Managing Director France

Education: Law school at Robert Schuman University in Strasbourg, France
Law school at University of Potsdam, Germany
Law school at Paris X Nanterre University, France
Professional experience: General Manager of a claims handling company in Paris, France
Acting General Manager of a claims handling company in Paris, France
Claims Handler at an insurance company in Paris, France
Languages skills: French, German, English

« InterEurope is a flexible network, which thanks to its structure and organisation fits into its clients system like a puzzle piece. »

InterEurope France is located in the business district of La Défense, which is easily accessible from Paris, Province and foreign countries. Our multilingual staff is continuously available from Monday till Friday from 8 am to 18 pm by phone, mail of fax. The French branch of InterEurope is specialized in international claims handling resulting from traffic accidents (green card / 4th directive), but also in recourses on behalf of casco insurers, legal protection insurers and social security providers. Basing on this know-how and in the perspective of Solvency II’s provisions, InterEurope has also developed an audit activity, enabling an insurer to have a clear overview and supervision of the files they have delegated. The French damages settlement practice is ruled by the so called Badinter Law of 5th of July 1985. This general law scheme, which does not exist elsewhere in Europe, is strongly permeated with the direct regulation scheme which has been introduced in France in 1968. This combination of scheme leads to solutions which are sometimes hard to understand for foreign insurers. Being aware of this difficulty and thanks to their legal expertise, insurance-related know-how, and language skills, the employees of InterEurope are perfectly able to thoroughly explain the decisions taken in their client’s interests. They do this with full transparency regarding liability and compensation. Moreover, the knowledge of several national laws and of international private law are assets which are efficient help for the foreign insurers in the frame of the damage compensation process (strategizing, communication, reserves updating). Our team is composed of 12 employees entirely dedicated to insurance damage claims handling. Management is carried out by legal experts with a double degree in French and foreign law and / or a work experience of more than 15 years in this field of activity. The claims handlers are dedicated to one of 2 handling poles: One is related to insurers of the South of Europe and to French speaking countries. Employees working for this pole also speak Spanish, Italian and Portuguese; The other is related to insurers of the North of Europe and Eastern European countries. Employees working for this pole speak German and English All claims handlers speak at least 2 languages and have a law or insurance degree, as well as a minimum of 5 year of activity. 2 Front Office employees handle the administrative aspects of the file handling (secretarial work, scanning, switchboard…) CV François Duranel, Director

Contact
Postal: InterEurope AG European Law Service 84 – 88, bd de la Mission Marchand F-92411 COURBEVOIE cedex
Adress: InterEurope AG European Law Service 84 – 88, bd de la Mission Marchand F-92411 COURBEVOIE cedex
Telephone: +33 1 55 70 22 10
Fax: +33 1 55 70 22 06
E-Mail: france@intereuropeag.com francois.duranel@intereuropeag.com

 

 

Situé dans le quartier d’affaires de la Défense, InterEurope France est facilement accessible depuis Paris, la Province et l’étranger. L’équipe multilingue se tient à votre disposition du lundi au vendredi de 8h à 18h sans interruption par téléphone, e-mail et fax.

La succursale française d’InterEurope est spécialisée dans le règlement des sinistres RC auto étrangers (carte verte / 4ème directive) mais aussi dans les recours pour le compte d’assureurs dommage, de protection juridique et d’organismes sociaux. Forte de cette expertise et dans le cadre des dispositions de Solvency II, InterEurope a également développé une activité d’audit apportant aux assureurs une lisibilité et un contrôle sur la gestion des sinistres qu’ils ont délégués.

La pratique du règlement des sinistres en France est régie par la loi dite Badinter du 5 juillet 1985. Ce régime de droit commun unique en Europe et fortement imprégné du système de règlement direct en vigueur en France depuis 1968 conduit parfois à des solutions incompréhensibles pour beaucoup d’assureurs étrangers. Conscients de cette difficulté et grâce à leurs compétences juridiques, assurancielles et linguistiques, les collaborateurs d’InterEurope sont parfaitement à même d’apporter les explications nécessaires à la pleine compréhension des décisions prises dans l’intérêt des clients et en toute transparence en matière de responsabilité et d’indemnisation. Par ailleurs la connaissance de plusieurs législations nationales ainsi que la maîtrise du droit international privé sont des atouts pour accompagner efficacement l’assureur étranger dans le processus d’indemnisation (élaboration de stratégies, communication, adaptation des réserves).

Notre équipe est composée de 12 collaborateurs entièrement consacrés à la gestion des sinistres.

Le management est assuré par des juristes de formation justifiant d’un double diplôme en droit français et étranger et / ou d’une expérience de plus de 15 ans dans l’activité.

Les gestionnaires sont répartis sur deux pôles de gestion :

Un pôle dédié aux assureurs d’Europe du Sud et francophones composé de collaborateurs maîtrisant aussi l’espagnol, l’italien et le portugais ;

Un pôle dédié aux assureurs d’Europe du Nord et de l’Est composé de collaborateurs maîtrisant l’allemand et l’anglais

Tous les gestionnaires maîtrisent au minimum deux langues et justifient d’un diplôme en droit ou en assurance ainsi que d’une expérience d’au moins 5 ans dans l’activité.

Un Front Office composé de deux collaborateurs gère les aspects administratifs de la gestion (secrétariat, numérisation du courrier, standard téléphonique …)

Kontaktadresse
Postanschrift: InterEurope AG European Law Service
84 – 88, bd de la Mission Marchand
F-92411 COURBEVOIE cedex
Adresse: InterEurope AG European Law Service
84 – 88, bd de la Mission Marchand
F-92411 COURBEVOIE cedex
Telephone: +33 1 55 70 22 10
Fax: +33 1 55 70 22 06
E-Mail: france@intereuropeag.com

francois.duranel@intereuropeag.com